Somos un centro de llamadas que cuenta con las herramientas, los sistemas de información y el recurso humano para gestionar de forma optimizada el seguimiento de los participantes en estudios de investigación, además de los requerimientos y necesidades de las empresas del sector salud. Contamos con un equipo humano calificado y comprometido además de un respaldo tecnológico innovador que nos permite satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
¿Cómo trabajamos en investigación?
Entrenamiento, procesos e informes:
Entrenamiento de nuestro equipo de trabajo para conocer los lineamientos de acuerdo a las necesidades del cliente, realización de llamadas y/o digitalización de información de acuerdo al servicio contratado y presentación de informes de acuerdo al tipo de servicio contratado.
Llamadas
De seguimiento desde el día en que el sujeto es reclutado hasta la finalización de su participación en el mismo.
Seguimiento
Comunicación constante con los participantes para indagar o entregar información requerida sobre el protocolo en curso.
Informes
De acuerdo con la periodicidad de los contactos se entregará la información obtenida al investigador principal.